購物須知

一、購物流程(本網站必須註冊網路會員方可購物)
  • 享會員註冊禮200元(首次註冊會員,請記得至您的會員申請信箱確認開通帳號,領取註冊購物金)
  • 註冊一般官網會員後,於結帳時填寫生日資訊,可在生日當月另外獲得生日禮券$200。
  • 達到指定年度消費金額,可成為居禮名店VIP會員,再享$1,000生日禮與購物優惠

將欲選購之商品置入購物車>>確認購物明細>>於訂購人資訊頁面可登錄會員,帶入您的個人資訊>>選擇付款方式與發票類型>>完成訂購

二、訂購方式

在您完成購物的24小時內,聯友企業(居禮名店)會以電子郵件方式寄出「購物確認信」至您的電子郵件信箱。您後續可以隨時登入聯友企業(居禮名店)網站,到會員專區,查詢訂單、最新訊息或修改基本資料。如果您有任何問題,請您至聯友企業(居禮名店)客服中心查詢相關訊息或來信給我們。

三、付款方式

目前聯友企業(居禮名店)提供以下兩種付款方式:

1. ATM匯款

請於三天內完成ATM轉帳手續。轉帳後,請email或是私訊轉帳後5碼,方便對帳作業。

2. 信用卡線上刷卡(SSL)

目前聯友企業(居禮名店) 網站接受VISA、MASTER CARD與JCB三種信用卡,無論您持有任何一家銀行所發行以上三種卡別,皆可以使用。透過SSL安全交易機制,您傳送的卡號與資料將受到完整性的保護,本站不會留下任何卡號資料,請安心在網上選購商品!

建議您登入居禮名店網站後,登錄會員至「訂單記錄」查詢您的訂單狀態以及最新處理進度。

四、運送方式、時間及費用

※運送方式

本公司會參考商品大小與寄送地區與新竹物流、來來物流或是黑貓宅急便等方式寄送。

※運送時間

商品將於確定信用卡扣款成功或ATM確認轉帳入帳後的2至4個工作天內送達。若因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,則不在此限中。

∴ 用戶提戶的信息錯誤、地址不詳等原因導致。

∴ 貨物送達後無人簽收,導致無法配送或延遲配送。

∴ 不可抗力之因素,如天災、交通阻礙…等。

※運送費用

台灣本島單筆購買滿 1000 元,即可享有免運優惠

訂單未滿1000元,本島地區酌收運費新台幣100元

五、購物注意事項

※付款期限:

當您完成訂購程序,且選擇ATM匯款的付款方式,我們將為您保留訂單3天,請在期限內繳款,並於繳款後以email或是私訊告知轉帳後5碼,逾時該筆訂單則視為取消。

※接單說明:

  1. 因拍攝略有色差,圖片僅供參考,顏色請以實際收到商品為準。收到的商品若有任何問題,請先來電/函詢問。
  2. 部份產品因產地、產能、天候、限量生產等因素,供貨可能有所限制,本公司保留接受訂單與否之權利。
  3. 特殊商品或大量訂購則交期將由專員與會員聯絡訂定。

※會員資料:

請務必填寫正確的會員資料,以保障您的購物權益。

※其他:

  1. 由於訂購單為電腦處理,故安排出貨後無法中途取消。
  2. 若您訂購之商品無法於正常期限內出貨者,我們將以e-mail通知您調貨狀況。訂購者同意訂購之商品缺、待貨時,本網站可分割訂單先行出貨。
六、統一發票

於居禮名店官網購買商品均開立發票,若訂單備註欄無特別說明,將開立”二聯式發票”,若需要三聯式發票 ,請於訂單備註欄位提供統一編號。

發票更改:如您收到發票訊息有誤,請於收到後 7 日內告訴我們,我們會立即為您處理。

七、退換貨

聯友企業(居禮名店) 購物網站的消費者皆可依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。但鑑賞期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,並以掛號郵寄方式寄回指定地點,若超過此期限則無法受理或是使用造成任何毀損,則不提供退換或服務。(起始日與終止日以運送日或郵戳日期為憑)

以下情形恕不接受商品退換

1.已逾收受商品日7天以上。

2.商品經使用造成毀損。

退貨注意事項:

所有要辦理退貨或換貨的客戶可透過電子郵件 myservice@maboli.com.tw 或以電話(02)2702-7717 與我們聯絡。當我們收到顧客的退換貨時,會盡快處理後續事宜,謝謝您的合作。

1. 若因本公司疏失造成退換貨,由本公司負擔退貨運費,其餘退換貨運費由客戶自行負擔。

2. 退貨請將商品寄至「台北縣五股工業區五工二路106巷1號1樓」。

3. 相關起始日或終止日以商品寄達日期為依據。

4. 退換貨時請提供或告知以下資料:

 (1).訂單編號

 (2).退貨原因

 (3).姓名及聯絡電話

八、退款

若您確定退貨時,我們將為您辦理退款手續

1. 若您使用的是信用卡付款 您所支付的信用卡款項,會直接退回您原來刷卡的信用卡帳戶(一般會在您當月或下個月的信用卡帳單中列明退款記錄)。

2. 若您以ATM匯款方式付款,請提供相關資訊 (銀行代碼、分行資訊以及帳戶號碼、帳戶戶名),本公司確認收到退貨商品後,將以轉帳方式退還貨款。

九、購物金/折扣代碼折抵

1. 本網站發送的折扣代碼除發放時特別註明有效日期外,一般而言沒有使用期限、其餘購物金請參考發送時規範的使用期限,並於期限前結帳時輸入使用。

2. 不同活動的折扣代碼使用規範不盡相同,請參考您收到折扣代碼訊息的相關資訊活動訊息來使用折扣代碼。

3. 每個訂單最多使用一組折扣代碼,若要使用多組代碼,請分開訂單操作。

4. 購物金經使用後即失效,無法因取消訂單/退貨/換貨/重新下單,或任何操作上因素要求退回,亦不得轉成等值現金或商品。

十、客戶服務

若您對本公司網站的商品有任何問題,請與我們聯絡,客服人員會盡快與您聯絡。

地址:台北市仁愛路三段26號11樓

電話:(02)2702-7717(星期一~星期五 09:00 ~18:00 例假日暫停電話服務)。

傳真:(02)2704-8886

E-mail:myservice@maboli.com.tw